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“華聰”電話市場調查企劃
作者：佚名 時間：2003-6-19 字體：[大] [中] [小]
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“華聰”電話市場調查企劃
方 案
此企劃案旨在針對“華聰”電話的具體條件和電話市場目前的競爭狀況，通過最簡略、可行和彈性方式的市場調查和營銷策劃，為公司市場營銷和廣告方案的決策提供現實性的依據和建議：
一、調查目的：
（１）尋找銷售的現實“目標市場”──目標消費群；
（２）為廣告訴求重點、訴求方式、媒體選擇提供依據；
（３）為營銷方案提供現實依據；
（４）為新產品開發提供依據。
二、調查內容和指標：
（１）電話使用狀況、串機使用情況；
（２）對錄音電話功能的興趣和重點傾向；
（３）對產品的興趣、購買意向；
（４）對產品的價格期望；
（５）對產品的認知度；
（６）電話購買習慣和方式；
（７）錄音電話主要購買者的構成；
（８）公司提出其他內容和指標。
三、調查方法：
擬采用彈性制的調查組織方式，即通過各種規模小、靈活，甚至隨機應變的方式進行目的性強的市場調查，以確保投入少，見效快。
（１）銷售現場觀察、詢問法：對電話銷售商的銷售狀況和有電話購買意向的消費者進行針對性的調查；
（２）單位及住戶問卷訪問調查法：以調查問卷表結合產品介紹推廣的方式，調查家庭和單位；
（３）人員推銷式“試銷”調查法：組織人員到單位去推銷產品，并以單位和社區為調查點，收集有關消費者需求特征的信息；
（４）專家調查法：可走訪電信系統、電話經銷系統的專家，收集有關專家對產品的看法。憙
四、調查對象抽樣：憘
分階段確定最重點的調查對象：家庭、單位、經銷商、電話購買者、專家：
調查擬分為三個階段：
（１）家庭：５０個，單位：２５個，經銷商：１０個，電話購買者：３０個、專家：５個，時間：２０天；
（２）家庭：１００個，單位：５０個，經銷商：２０個，電話購買者：６０個、專家：５個，時間：３０天；
（３）家庭：５０個，單位：２５個，經銷商：１０個，電話購買者：３０個、專家：５個，時間：２０天；
注：公司產品銷售記錄和統計情況也是調查的重要對象和信息
五、調查問卷設計：
見附件：1.調查問卷調查表(家庭和單位)
2.經銷商調查問卷表
3.專家調查問卷表
4.電話購買者問卷表
5.公司銷售記錄統計表（包括各種購買者情況、銷售方式、 銷售量、價格等）
六、調查組織實施計劃：
（一）由新視野調查所全權負責調查的策劃和組織實施，并負責為公司提供市場營銷和廣告及其他方面的信息和策劃咨詢服務； （二）時間安排：
調查分為三個階段進行：第一階段：春節之前完成；
第二階段：９８年２月－－３月底；
第三階段：９８年４月－－５月；
（三）調查人員一般以公司銷售人員為主，輔以大學生調查員，一般以入戶為主。
（四）公司負責提供銷售的適時信息和其他輔助手段支持調查工作。
七、調查經費預算：
合計：10,000元（壹萬元整）
重慶工業管理學院
新視野公眾意向調查研究所